
Или как я выровнял интерфейс с живым процессом и превратил его в умного помощника

2025
Ежегодная оценка — самый массовый процесс в продукте. Прежний интерфейс замедлял работу председателей и обременял их рутиной.
В роли ведущего дизайнера я упростил сценарий ежегодной оценки и сделал интерфейс надёжным помощником председателей.

Система перекладывала рутину на пользователя
В ходе оценки председатели вручную подтверждали все оценки «С», рекомендованные системой (60%).
Это предрешённое действие отнимало время для обсуждения менее очевидных решений (оценки «A» и «B»), напрямую влияющих на карьерный рост оцениваемых.
Моё решение: упростить рутину
Я внедрил возможность согласиться со всеми «С» в 1 клик.
Вёрстка дробила внимание
Прежний лейаут не разделял навигацию и контент, заставляя председателя постоянно переключать внимание между «где я» и «что я делаю».
Моё решение: навести порядок
Я внедрил в интерфейс оценки лейаут «Контент слева, навигация справа».
Интерфейс саботировал процесс
Для оценки председатель собирается с руководителями на уровень ниже него и поочерёдно опрашивает каждого об эффективности его подчинённых, чтобы принять финальное решение.
Старая навигация не позволяла мгновенно фильтровать список по руководителям, сбивая ритм живого обсуждения.
Моё решение: добавить гибкости
Я дополнил интерфейс быстрым фильтром по руководителю.